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Mise à jour le 22/05/2024
Vous souhaitez poser une question, faire une réclamation concernant la mobilité ? Voici une liste des divers contacts permettant d'obtenir des informations ou de remonter vos signalements.
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© Bordeaux Métropole - Charlotte Barbier
contacter les médiateurs
Contacter le PC Circulation
Pour prévenir d'un dysfonctionnement sur un carrefour à feux de Bordeaux Métropole
Composez le N° Vert : 0800 32 05 33
(Appel gratuit depuis un poste fixe ou un mobile)
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Le PC Circulation
-© Anais Sibelait - Bordeaux Métropole
Au premier plan un agent métropolitain devant des ordinateurs et au second plan, un autre agent présentant le mur d'image du poste de commandement Circulation
Contacter les services modes actifs
Pour toute demande concernant les modes actifs (marche à pied, vélo, trottinette, rollers, skateboard…) veuillez écrire à l'adresse suivante :
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© Bordeaux Métropole
Les modes actifs
Contacter TBM
- Pour faire une réclamation sur les transports TBM :
- Pour faire une réclamation sur les services Vélo de TBM
(Le Vélo, Le Vélo'c et Le Vélopark) :
>> Contactez Allo Le Vélo (7j/7 de 4h30 à 1h30) au :
09 69 39 03 03
09 69 39 03 03
>> Ecrivez ici :
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© TBM
Logo du service Transport TBM
Contacter le médiateur Bus Express
Pour en savoir plus sur les travaux liés à la ligne de Bus Express entre Saint-Aubin-de-Médoc et la gare Saint Jean
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© Bordeaux Métropole
Visuel d'un carré bleu signé médiateur Bus Express
Contacter le médiateur Tramway
Pour demander des informations ou signaler des problèmes sur les aménagements et les infrastructures des lignes de tramway
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© Bordeaux Métropole
Visuel d'un carré bleu signé médiateur Tramway
Contacter les Pôles Territoriaux
Pour signaler une dégradation de la voie publique, de l'éclairage public, pour demander un devis et effectuer des travaux devant votre domicile, pour connaître les règles d'urbanisme ou s’informer sur les chantiers en cours... Contactez le pôle territorial dont dépend votre commune :
- La demande concerne
Bordeaux
- La demande concerne
Blanquefort, Bruges, Eysines, Le Bouscat, Le Haillan, Le Taillan-Médoc, Martignas-sur-Jalle, Mérignac, Parempuyre, Saint-Aubin de Médoc ou Saint-Médard-en-Jalles
- La demande concerne
Ambarès-et-Lagrave, Ambès, Artigues-près-Bordeaux, Bassens, Bouliac, Carbon-Blanc, Cenon, Floirac, Lormont, Saint-Louis-de-Montferrand ou Saint-Vincent-de-Paul
- La demande concerne
Bègles, Gradignan, Pessac, Talence ou Villenave-d'Ornon
Contacter le médiateur Circulation
Pour signaler une difficulté de trafic, un chantier, des problèmes de voirie ou tout autre demande concernant la mobilité
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© Bordeaux Métropole
Visuel d'un carré bleu signé médiateur Circulation
Contacter les services de Bordeaux Métropole
Si vous souhaitez contacter les services de Bordeaux Métropole directement :
